TuTunca es agente oficial de la marcas de relojería que distribuye.  Por tanto, todos nuestros relojes son completamente originales, constan de libro de instrucciones en castellano y llevan incluida la garantía internacional de 2 años que ofrecen nuestras marcas.  Quedan excluidos de la garantía tanto el cierre como la correa una vez el reloj haya sido utilizado o cualquier daño que se hubiera podido producir por un uso indebido del mismo.

  Si necesitases hacer uso de la garantía te puedes poner en contacto con nosotros en la dirección garantias@tutunca.es y te responderemos cualquier duda o indicaremos los servicios técnicos oficiales disponibles para tu reloj.  Igualmente te recordamos, que si lo prefieres puedes llevar tu reloj a cualquier punto de venta que la marca tenga en tu localidad donde la garantía será igualmente válida.

  Los complementos de moda de nuestros diseñadores no están sujetos a garantía y la responsabilidad de TuTunca sobre los mismos se limita a los 7 días de plazo de devolución a los que te puedes acoger. En cualquier caso, te garantizamos que todos nuestros productos son de la más alta calidad tanto en los materiales utilizados como en su proceso de fabricación. Igualmente, como queremos que siempre quedes satisfecho, no dudes en ponerte en contacto con nosotros (en el e-mail de garantías o por teléfono) ante cualquier problema o eventualidad que pudiera surgirte con nuestros productos y no supieses como resolver.  Nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.