Desde TuTunca.com te ofrecemos varias formas de pago garantizando siempre que tu compra sea totalmente segura. Puedes elegir entre pagar con tarjeta de crédito a través de nuestra pasarela de pagos segura, o bien mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, o bien mediante pago contra reembolso. A continuación te detallamos estas fórmulas.

Si por el motivo que fuese TuTunca no estuviera en condiciones de servir tu pedido. Nos comprometemos a reintegrarte el importe del mismo utilizando el mismo medio de pago que tú hayas usado en el plazo máximo de 20 días.

Te recordamos que si decides pagar mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, no podremos proceder al envío de tu pedido hasta que no tengamos la confirmación bancaria de la transferencia.

En cualquier caso y antes de efectuar cualquier devolución, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro correo devoluciones@tutunca.es o de nuestro número de teléfono 902 107 300 y estaremos encantados de atenderte.

Te recordamos que nuestro horario de atención telefónica es de 10h a 13h y de 16h a 19h. de lunes a viernes.

Si necesitases hacer uso de la garantía te puedes poner en contacto con nosotros en la dirección garantias@tutunca.es y te responderemos cualquier duda o te indicaremos los servicios técnicos oficiales disponibles para tu reloj.  Igualmente te recordamos, que si lo prefieres, puedes llevar tu reloj a cualquier punto de venta que la marca tenga en tu localidad donde la garantía será igualmente válida.

Nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.